Compañero de trabajo sonriente

SERVICIOS

Consulta nuestra amplia gama de servicios

FORMACIÓN
FORMACIÓN

Realizamos formaciones presenciales y online a medida para todo tipo de servicios de Atención al Cliente y Gestión de Personal. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente.

CONSULTORÍA
CONSULTORÍA

Especialista en la consultoría estratégica acompañando a nuestros clientes hasta la implantación de soluciones que aporten valor para ellos y sus clientes. Analizamos y evaluamos los procesos de Customer Service on y off line para optimizarlos, simplificarlos, mejorar la conversión, fidelizar y retener, cubriendo el pasillo de cliente en todos sus puntos y momentos de la verdad. Buscamos reducir el coste y mejorar el Customer Experience con recomendaciones.

CONFERENCIAS
CONFERENCIAS
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
TRANSFORMACIÓN DIGITAL
ENCUESTAS
ENCUESTAS
MYSTERY SHOPPER
MYSTERY SHOPPER
CUSTOMER EXPERIENCE
CUSTOMER EXPERIENCE
CALIDAD EMITIDA
CALIDAD EMITIDA
COACHING
COACHING
MENTORING
MENTORING
ASESORIA
ASESORIA
TEAM BUILDING
TEAM BUILDING

¿No encuentras tu solución?

Formación a la medida para toda tu plantilla - Todas las competencias

  • Gris Icono Vimeo
  • Gris LinkedIn Icon
  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram

© 2020 TW Consulting SL. Todos los derechos reservados - Aviso legal - Política de privacidad - Política de cookies