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FORMACIÓN
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Realizamos formaciones presenciales y online a medida para todo tipo de servicios de Atención al Cliente y Gestión de Personal. Nos adaptamos a las necesidades de cada cliente.

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CONSULTORÍA
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Especialista en la consultoría estratégica acompañando a nuestros clientes hasta la implantación de soluciones que aporten valor para ellos y sus clientes. Analizamos y evaluamos los procesos de Customer Service on y off line para optimizarlos, simplificarlos, mejorar la conversión, fidelizar y retener, cubriendo el pasillo de cliente en todos sus puntos y momentos de la verdad. Buscamos reducir el coste y mejorar el Customer Experience con recomendaciones.

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